[김호종] 악(惡)한 매출, 선(善)한 매출
선한 목적이 악한 수단을 정당화할까. 그렇다면, 매출이라는 생산적 목적이 거친 수단을 정당화할까. 어떤 리더들은 인간이 천성적으로 게을러 채찍을 들어야 성과가 나온다고 생각한다. 행복을 얻기 위한 부(富)라는 수단이 그 자체로 목적이 되어 버렸듯,
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[정두영] ‘뉴트로’의 비즈니스 확장성을 주목하자
뉴트로(New-tro)는 새로움(New)과 복고(Retro)를 합친 신조어이다. 즉, 복고를 새롭게 즐기는 경향이라고 정의할 수 있다. 유행은 돌고 돈다는 말이 있지만, 뉴트로는 과거의 유행을 새롭게 재해석하며 이전 세대에게는 과거에 대한 향수를, 이것을 처음 대하는 MZ 세대에게는 신선함으로
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[안준철] 패션 산업의 새로운 기회, ‘소재’에 있다
경총의 최근 발표에 따르면 국내 매출 100대 기업 중 88%가 재택근무를 시행 중이며 향후 재택근무 활용이 확산될 것이라 답한 기업은 53%에 이르는 것으로 조사됐다.
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[오서희] 우리도 리쇼어링 정책 서둘러야 한다
북미와 유럽의 기업이 저임금 국가인 중국, 인도, 베트남 등에서 제조와 구매를 했다면 이제는 방역 능력과 투명성에 따라 점수를 둘 수밖에 없을 것이다. 많은 선진국들이 리쇼어링을 국가 정책으로 채택하고 있기 때문이다.
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[박병철] 새로운 팬덤, ‘커스텀 튜닝’의 시대
사야겠다고 맘 먹은지 한참 만에, 아니 거의 수년만에 폴딩이 되는 미니벨로의 자전거 ‘브롬튼’을 구입헀다. 자전거 고유의 기능보다는 감성이 더 앞서는 브랜드라서 아주 맘에 들었다. 예전 교회에서 중고등부 담당 전도사님이 영국 유학 시절 구입했다며 타고 다니던 그 미니벨로가 너무
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[유미애] 나만의 휴식처 ‘케렌시아’를 꿈꾸며
작년 여름 몸과 마음이 지칠 때 조용히 쉴 수 있는 곳을 꿈꾸며 시골에 조그마한 공간을 마련했다. 6평의 작은 농막과 텃밭이 있는 이곳이 요즘 나의 삶의 중심이 되고 있다. 난생 처음 텃밭에서 수박과 참외를 수확하기도 하고 보라색의 고구마꽃을 바라보며 또 다른 가을을 그려보기도 한다. 코로나
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[장창식] 아름답게 떠난 고객은 결국 돌아온다
소비자들이 중복되는 보험 상품을 많이 가입하고 있어 불필요한 지출을 하고 있다는 기사를 접했다.
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[정두영] 비주류가 대세가 되는 세상
요즘 미국 뉴욕 증시(NYSE)에서 가장 많이 언급되는 소위 핫한 기업은단언컨대 ‘테슬라’와 ‘니콜라’일 것이다.잘 알려졌다시피 ‘테슬라’는 엘론 머스크(ElonMusk)가 2003년 창업한전기차 기업이다. 한국, 미국, 유럽을 비롯한 대부분국가가 2030년 내연기관자동차
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[오서희] 지금은 2025년, 판이 바뀌고 있다
10명 중 2~3명이 따라가는 것은 트렌드, 만약 10명 모두가 한다면 그것은 ‘혼돈’이다. 언제쯤 코로나 이전으로 돌아갈 수 있는가에 대한 질문은 이제 식상하다. 2019년에서 우리는 2020년을 맞이하지 못하고 2025년쯤, 온대면(온라인 대면) 시대로 훌쩍 뛰어넘어버렸다. 세계적인 석학들
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[안준철] ‘스테이 홈’에 참여하라
재택 라이프를 강제 경험하는 올 상반기 동안 구글에서 가장 많이 검색된 단어는 ‘Stay home’이었다. 네이버 검색어 트렌드에선 ‘집콕’이 그랬다.
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[유미애] 일상 속으로, 또 다른 시작
조심스럽게 일상으로 돌아가기 위한 생활 속 거리두기를 실천한지 두 달이되어가고 있다. 중간 중간2차 확산이 우려되는 상황을 슬기롭게 넘기면서 우리는 조금씩 안정을 찾아가고 있다.하지만 돌아온 일상은 코로나 발생 전과는 확연히다름을 느낄 수 있다. 한국의 경우 3월 22일부터 5월 5일까지 고
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[장창식] 결국, 디테일이 경쟁력이다
최근 인기리에 종영한 슬기로운 의사생활이라는 드라마를 OTT(Over The Top) 서비스로 몰아보기를 했다. 주연급 연기자들은 말할 것도 없고 극중 단역 조연들조차 높은 연기 완성도를 보여주어 처음부터 끝까지 연신 감탄사를 연발하며 본 드라마였다.
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[정승기] 포스트 코로나 시대의 리테일 혁신 방향 (下)
전문가들은 언택트 비즈니스를 선도하는 디지털 리테일 선두주자로 알리바바, 아마존, 그리고 월마트를 꼽는다. 그리고 리테일의 미래를 바꾸는 기술은 과연 무엇일까
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[정두영] 뉴 노멀-소통 패러다임의 변화
지금은 ‘뉴 노멀(New Normal)’의 시대라고 말한다. 원래 뉴 노멀이라는 단어는 미국 IT 버블이 깨지던 시절인 2003년 당시 벤처 투자가 로저 맥나미(Roger McNamee)가 처음 사용했다.
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[유미애] '플랫폼 기업' 성장이 갖는 의미
이제는 너무도 자연스럽게 우리의 일상생활 속에 스며들어 있는 배달앱 등과 같은 애플, 구글, 아마존, 페이스북 등 글로벌 기업의 공통적인 키워드는 '플랫폼 기업'이라는 것이다.
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[오서희] 인구 절벽 시대의 시니어 시장
20년 간 시니어를 대상으로, 합리적 가격대의 여성복을 만들어온 나는 옷을 넘어 그들의 삶을 관찰해 왔다. 20년 전과 지금의 시니어들을 비교해보면 활동 분야와 관심 범위가 확연히 다름을 알 수 있다.
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[안준철] 시대가 요구하는 변화의 속도
예기치 않았던 이슈에 대한 경험은 기업의 변화 속도가 빨라져야 함을 강요하는데 코로나 팬데믹이 그렇다. 디지털 트랜스포메이션 필요성을 더는 언급할 필요가 없을 만큼 체감했으며 급작스러운 소비 실종과 점점 지갑을 여는데 보수적인 세대들을 대신해 집중할 수 있는 핵심고객 기반 확보에도 공
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[정승기] 포스트 코로나 시대, 리테일 혁신 방향 (上)
미 경제지 포브스는 지난 5월 ‘가성비 좋은 백화점으로 미국인들에게 118년 동안 대(代)를 이어 쇼핑에 관한 많은 추억을 선사했던 J.C.페니(Penney)가 쓰러졌다’고 보도했다.1902년 설립된 미국의 대표적 백화점 체인 J.C.페니는 아마존 등 이커머스와의 경쟁으로 어려움을겪어 오던 중
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[장창식] 진정한 고객 서비스의 의미
얼마 전 온라인으로 상품을 구입하고 제품에 문제가 있어 전화를 걸었다.이틀에 걸쳐 몇 번을 걸어도 통화가 안 되더니 어렵게 전화연결이 되자 또 다른 담당자를 연결해 주어똑같은 이야기를 앵무새처럼 반복 설명하고 나서야서비스에 대한 해답을 들을 수 있었다.급기야 규정상 상품의 문제가 소비자
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[정두영] 포스트 코로나, 새로운 ‘세계관’이 필요하다
얼마 전, ‘스카우트(Scout)’ 편집장인 엘리어트 페퍼는 ‘하버드 비즈니스 리뷰’에서 비즈니스 리더는 반드시 공상과학(Scientific Fiction)을 읽어야 한다고 주장했다. 현대를 바라보는 우리의 관점을 바꿔준다는 이유와 함께 머리를 식힐 수 있는 유일한 친구라는 것이 논리
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패션 기업, 투자법인 잇달아 설립
패션 업체들이 잇달아 투자법인을 설립하고 있다. 대형사에 이어 온라인플랫폼, 패션 전문 업체들이 벤쳐캐피탈(VC), 신기술사업금융회사 등 다양한 형태의 투자법인을 만들고 있다. 신세계와 신세계인터내셔날이 지난 7월 총 160억원을 출자해 설립한 벤처캐피탈 시그나이트파트너스는 패션 플랫폼
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‘반짝반짝’ 리플렉티브(재귀 반사) 소재 부상
패션 업계에 리플렉티브 소재 적용이 늘어나는 가운데 인기도 높아지고 있다. 초반에는 재귀 반사라는 이름으로 불렸지만, 현재는 ‘리플렉티브(reflective)’나 3M의 ‘스카치 라이트’ 영향으로 ‘스카치’로도 불린다. 빛에 노출되면 이를 반사해 어두운 곳에서도
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여성복, 4분기도 ‘안전운행’
여성복 업계가 4분기 안정 운영에 초점을 맞추고 있다. 사회적 거리두기 완화로 유통고객이 증가세에 있으나, 위축된 소비심리가 더디게 회복될 것이란 전망이다. 조사 브랜드 대부분이 10~20%대 역 신장세를 예상했다. 공통적으로 오프라인 유통 손실 최소화를 유지하고 주력상품 판촉, 물량축소 따른
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매킨지 프리뷰 2021 ‘패션 경기 내년에도 어렵다’
글로벌 컨설팅 그룹 매킨지가 내년 세계 패션 시장 보고서 ‘The State of Fashion 2021’에 앞서 프리뷰 ‘The State of Fashion 2021 Preview’를 내놨다. 올봄 ‘코로나 바이러스 업데이트’ 보고서에 이어 팬데믹이 글로벌 패션 산업에 미치는 파급 영향을 속보로 알리는 일이
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수도권 23개 백화점·아울렛 남성 캐릭터캐주얼 매출
올 1~9월, 수도권 주요 23개 백화점, 아울렛 남성 캐릭터캐주얼 매출은 전년 동기간 대비 평균 -25% 역신장했다. 코로나 확산에 따른 사회적 거리두기가 지속되면서 직격탄을 맞았다. 올 초까지 백화점과 아울렛 의존도가 80%를 넘긴 상태여서 여파는 더 심했다. 브랜드들은 채널을 확대하고 조직과
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LVMH 3분기 ‘줄줄이 마이너스, 패션만 두 자리 성장’
LVMH 그룹의 매 분기 실적 발표는 세계의 주목을 받는다. LVMH가 세계 최대 명품 그룹일뿐 아니라 다른 기업들보다 먼저 발표되기 때문이다. 구찌의 케어링그룹, 에르메스, 샤넬 등 경쟁사들과 명품 시장 경기 동향을 알리는 선행 지표라 할 수 있다. LVMH의 3분기 실적은 그룹 전체 매출이 지난해
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